中廣網北京4月30日消息(記者張華杰)據中國之聲《全國新聞聯播》報道,快遞服務國家標準明天(5月1日)起正式實施。國標中明確,市民在寄件時應先經快遞服務部門驗視,不同快件的簽收方式,國標也做出了詳細規定。除濕機
在快遞行業,涉及簽收快件的投訴和矛盾比較多。新的國家標準對快件的簽收按類別進行了規定,一類是普通快件,一類是網絡購物的快件。工業除濕機
收件人如何簽收普通快件,是“先簽收后開包驗貨”,還是“先開包驗貨后簽收”呢?按照新國標,收件人先要看外包裝,外包裝完好,收件人應該先簽字;對于外包裝出現破損等異常情況,收件人應先驗收內件然后再簽字。
中國快遞協會副秘書長邵忠林給大家提出了建議:
邵忠林:如果外包裝完好,你輕輕搖晃,有明顯的物品破損、破碎聲音的,或者快件包裹有液體流出等不正,F象,可以要求先打開來看一看,然后再簽收。
與普通快件不同,新國標對網絡購物快件的簽收作了專門的規定。商家要和快遞公司約定好,投遞時到底是“先驗貨后簽收”還是“先簽收后驗貨”,并且要明確地告訴買家或收貨人。“先驗貨后簽收”的快遞服務和普通快遞是不一樣的。邵忠林說:
邵忠林:由賣家明確,不符合哪些條件可以退貨的、先驗內件再簽字的新業務,它的驗收標準、退回標準、收費標準都和普通快遞不完全一樣。奧特思普科技除濕機