中廣網(wǎng)北京6月1日消息(記者劉樂)據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,北京出租車部分改革措施今天開始實施,96106統(tǒng)一叫車電話今天正式啟用。中央臺記者今天以乘客的身份做了一回實際體驗。除濕機
今天凌晨零點剛過,記者通過96106電話,進行了電召叫車,但是,很遺憾,沒有成功。但打電話的過程很順利,接線員確認具體信息后,稍后以短信方式告知派遣情況,司機會直接打電話。當(dāng)記者問接線員,如果著急,是否可以臨時打別的車,接線員說,最好別這樣。工業(yè)除濕機
接線員:您最好先別這樣。因為如果有人搶單,如果司機聯(lián)系您,您已經(jīng)走了,司機也不好辦。您可以等5、6分鐘之后再給我們來電,如果您不愿意叫車或叫上了別的車。
掛斷電話,記者馬上下樓等車。5分鐘后,收到短信,告訴記者預(yù)約的訂單號,說車正在調(diào)派中,請稍后。然后,記者在路邊等了20多分鐘,也沒有司機跟記者聯(lián)系。這距離記者最初打電話,已經(jīng)過去半個多小時了。
最后記者決定臨時打一輛車。按照之前接線員的要求,要通知他們,但是,記者撥打了幾次96106,始終處于線路忙,沒人接聽。其中有一次被轉(zhuǎn)到別的出租車公司預(yù)約電話上,告知沒有訂單信息,要繼續(xù)打96106。按照之前的介紹,96106總臺線忙時會自動轉(zhuǎn)接到其它公司的調(diào)度中心,但是,可以看到,他們之間對于乘客的預(yù)約信息共享方面還不完善。
為什么車沒有來,記者雖然在96106那里沒有得到答案,但是,在司機那里得到了答案。
出租車司機:找不著車,沒有人來。您要是好一點的活兒,他就應(yīng)了。您這活兒也不大,沒有人愿意。小點的活根本就沒有人拉,除非去機場、遠郊區(qū)。
很明顯,司機認為不好的活兒,大多不愿意接單子。這次改革的辦法規(guī)定,出租車司機應(yīng)確保每車每日執(zhí)行2單電話叫車業(yè)務(wù)。但是,出不出車,自主權(quán)還是在司機手里。這種比較近的距離或者早晚高峰時段,預(yù)約叫車成功率是不是會非常低,有沒有好的辦法解決,還是值得我們關(guān)注的。奧特思普科技除濕機 |